ニュージーランド航空からの返金とクレジット利用予約

週末にウェリントンを旅行している最中にニュージーランド航空からメールが来ていた。5月のシドニー往復フライトの予約で使っていたAirpointsを口座に戻したと書かれていた。Airpoints分はクレジットにならずに口座に戻してくれるのかなと思ったが、メールを読み進めるとクレジットカード利用分はクレジットカード口座に返金されますとも書かれていた。それで翌日200ドルちょっとの返金がされていた。フライトキャンセル時にはクレジットになるという説明がされていたのだが返金なら自由になる金が増えてもっといい。

あと今週くらいからニュージーランド航空のサイトで予約すると支払いの選択肢としてクレジットも選べるようになっている。一応この先ニュージーランド国内旅行の予定があるので確実なのを予約しておこうと思ったが残念ながら下記のように表示されて作業中のようで俺はまだ使えなかった。会社の同僚はできるようになっていたので待っていれば使えるようになるのだろう。

We are holding your booking in credit and are working on functionality to enable you to rebook online. If you urgently need to use your credit please call us.

下記のサイトで自分のクレジットを確認できるようだが予約時と同様のメッセージが表示された。

Redeem your credit to rebook travel or find out your balance
If you want to rebook travel with Air New Zealand using credit or want information about your credit please complete the call back request form.

予約時にクレジットが表示されなくても、Fare Holdという方法で表示価格で予約できるようだ。ただ手数料が1ドル取られるようだ。まあいつ自分でクレジットを使えるかどうか分からないのを待って運賃が上がるくらいなら1ドル余分に払ってもいいか。

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