よく分からない料金設定

5年前に庭ごみ収集サービスに申し込んでその時は4週毎の収集12回で120ドルくらいだったが、年々値上がりして次の契約更新で276ドルになっていた。競合他社は216ドルなので契約更新しないでそっちに乗り換えることに。

契約終了のメールを出したところ最後に確認の電話が必要ということだったが、実際は確認ではなくて引き留めの電話だった。理由を聞かれたが俺は定期的な収集はもう必要ないと答えたところそれなら8週毎の収集もあるけどそっちならどうだと聞かれたが断った。新しいオファーでは8週毎の収集6回で114ドルということで、12回収集の半額以下。普通は回数少ないほうが料金高くなると思うのだが。競合他社は150ドルなので、引き留めのための割引料金だったのかもしれない。

とりあえず次は年間契約するけど、最近庭木をかなり切ってしまったのでその処理をしてしまえばその後は定期的な収集の必要はなくなる。