この前Myproteinから届いたグルタミンの袋に穴が開いていて他の袋が粉まみれになっていた。
簡単には済まない
この前Myproteinのページを見ていたら結局注文してしまった。 そして奇跡的にオーストラリアから5日で届いた。それで早速開けてみたら袋のうち一つが粉まみれ。...
tknztrailrun.fun
2021.09.14
すぐに写真を撮ってMyproteinに送って翌日の夜にはメールが返ってきていたけど裂けている場所がよく分からないから印をつけて送れとのこと。他には1つのファイルに圧縮して送るのではなくて1枚1枚を問合せフォームから送信しろとのことだった。1回3MBまでしか送れないのでスマホで普通に撮った写真は送れず画像編集ソフトで画質を落として裂けている部分を拡大したものと大量に粉が漏れていることが分かる4枚送った。そして今日の昼過ぎに返金までに3-5営業日かかるとメールが来ていたけど夜にメールを見た時にはすでに返金になっていた。
思ったよりも対応がよかったかな。