新コロ対応:日本国内線の払戻

4月に日本に一時帰国する予定で購入したJAL日本国内線だが、JAL Japan Explorer Passという払戻できない日本国外在住者向けの格安運賃で購入していた。以前はJALのページを確認しても海外向けウェブサイトで購入したのは払戻対象外となっていたのだが、7日にウェブサイトが更新されていたので確認してみたら今回は何と払戻対象になっていた。

新型コロナウイルス感染症の拡大に伴う国際線航空券の特別対応について - JAL国際線

日本国外在住者向け日本国内線運賃についても対象

ウェブサイトからではキャンセルできず電話する必要があるということで日本に電話しようと思ったらニュージーランドから日本に転送される電話番号があったのでそれに12時ちょうどに電話して、必要な情報伝えてキャンセル完了。

ニュージーランド(ご予約・お問い合わせ / 支店・営業所) - JAL国際線

場合によっては返金までに数か月かかるといっていたけど急ぎでないし、戻ってくれば問題無し。80ドルちょっとは大きい。

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一時帰国
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